Die EZLynx Solutions, die Versicherungsagenten am meisten lieben – codematebd.com

Dieser Artikel ist Teil einer gesponserten Serie von EZLynx.

Unabhängige Versicherungsmakler sind immer auf der Suche nach intelligenteren Möglichkeiten, ihre Kunden zu betreuen und ihre Geschäfte effizienter zu führen. Auf der diesjährigen Applied Net-Konferenz konnten die Teilnehmer nicht aufhören, von den EZLynx®-Tools zu schwärmen, auf die sie sich jeden Tag verlassen. Ob es sich um einen langjährigen Agenturinhaber oder einen begeisterten Newcomer handelte, eines war klar; EZLynx verändert die Art und Weise, wie Agenten ihre Aufgaben erledigen.

In diesem Beitrag werfen wir einen genaueren Blick auf die EZLynx-Funktionen, die bei Applied Net für Begeisterung sorgten. Von der Vereinfachung von Arbeitsabläufen bis hin zur Gewinnung neuer Kunden – diese Tools verändern den Agenturbetrieb. Wenn Sie daran interessiert sind, die Effizienz und Kundenzufriedenheit Ihrer Agentur zu steigern, lesen Sie weiter, um zu erfahren, was EZLynx auszeichnet.

Eine Plattform, unendliche Möglichkeiten

Ein Tool, das Versicherungsfachleute begeisterte, war das All-in-One-Managementsystem von EZLynx. Für die Agenturen, von denen wir gehört haben, ergab sich eine konsequente Nutzung des AMS 24 % Wachstum im Jahresvergleich. Die Agenten waren besonders beeindruckt davon, wie die Plattform alles zusammenführt, von der Bewertung und Kundenkommunikation bis hin zur Policenverwaltung ein einheitliches System. Kein Jonglieren mehr mit mehreren Softwaresystemen oder überfüllten Tabellenkalkulationen; Alles, was Sie brauchen, finden Sie direkt in einer benutzerfreundlichen Oberfläche.

Die Agenten von Applied Net waren begeistert von der Art und Weise, wie die Lösung private und kommerzielle Konten in einem einzigen Profil verbindet und so mühelos Möglichkeiten für Cross- und Upselling eröffnet. Sie erzählten, wie das intuitive Design die Arbeitszeit verkürzt und gleichzeitig Raum für Wachstum schafft.

Die Geheimwaffe, um Kunden treu zu halten

Wenn es eine Funktion gibt, über die die Agenten bei Applied Net nicht aufhören konnten, zu reden, dann war es diese Die Aufbewahrungslösung von EZLynx. Die Erneuerungsfunktionen in EZLynx sind so effektiv, dass sie Erfolg haben 8 Punkte höherer Selbstbehalt im Durchschnitt im Vergleich zu Agenturen, die keine EZLynx-Aufbewahrungstools verwenden.

Diese Tools wurden dafür gelobt, dass sie den Agenturen dabei helfen, im anspruchsvollen Markt von heute die Nase vorn zu behalten, indem sie tägliche Einblicke in Vertragsverlängerungen bieten. Den Vermittlern gefiel, wie Kundenbindungstools es ihnen ermöglichten, Tarifänderungen frühzeitig zu erkennen und nach besseren Optionen für Kunden zu suchen, lange bevor die Versicherten über einen Anbieterwechsel nachdachten.

Die Möglichkeit, diese Erkenntnisse mit automatisierten Erinnerungen und E-Mail-Kampagnen zu kombinieren, macht die Pflege starker Beziehungen mühelos. Die Agenten waren sich einig: Diese Funktion ist ein Muss, um Kunden zufrieden und loyal zu halten.

„Messbare Verbesserungen für unsere Agentur gab es mit Sicherheit bei der Kundenbindung. Die Möglichkeit, Retention Center zu nutzen und einfach diese Erkenntnisse für uns zu haben, ist enorm. Wir sind zu einem wirklich proaktiven statt reaktiven Unternehmen geworden und bieten einfach einen persönlicheren Service.“

Christina Lynch, CEO, FirstMark Insurance

Optimierte Einreichungen für kommerzielle Linien

Die Fortschritte von EZLynx in Arbeitsabläufe im gewerblichen Versicherungswesen ließ die Agenten gespannt auf die Zukunft blicken. Viele Teilnehmer waren von den innovativen Tools fasziniert, die die Angebotserstellung und Einreichung für kleine und mittlere Handelsunternehmen vereinfachen sollen. Diese Funktionen sollen für gewerbliche Versicherungen das bewirken, was der Vergleichsprüfer von EZLynx für Privatversicherungen getan hat: den Prozess schneller, einfacher und effektiver machen.

Die neuen Innovationen im gewerblichen Bereich zielen darauf ab, den Prozess für Makler zu vereinfachen und die Zusammenarbeit mit Kunden und den Verkauf gewerblicher Versicherungen zu erleichtern. Durch die Behebung wichtiger Schwachstellen, wie z. B. die Verkürzung der Zeit von der Angebotserstellung bis zur Präsentation, ist EZLynx in der Lage, die Arbeitsabläufe im gewerblichen Versicherungswesen erheblich zu rationalisieren. Da wir den Arbeitsablauf effizienter gestalten, machen diese Zeitersparnis und die Tatsache, dass wir das Rätselraten eliminieren, den Verkauf von Gewerbeversicherungen profitabler. Dieser Fortschritt ist besonders spannend für Agenturen, die ihr kommerzielles Liniengeschäft erweitern oder ihre bestehenden Prozesse verbessern möchten.

„Es scheint, als hätte EZLynx vor Jahren mit dem Vergleichsbewerter die Angebotserstellung für Privatkunden revolutioniert, und der neue Workflow für die Einreichung von Geschäftskunden bietet die Möglichkeit, dies auch für kleine und mittlere Werbekunden zu tun.“

Andy Kirkham, Betriebsleiter, Firefly Agency

Die Kraft der EZLynx-KI

Die Teilnehmer von Applied Net schwärmten auch von der KI-Unterstützung Virtueller EZLynx-Assistent (EVA™) vereinfacht Arbeitsabläufe, vom Schreiben professioneller E-Mails bis hin zur automatischen Beantwortung von Serviceanfragen. EVA hilft Agenten dabei, klare, ansprechende E-Mails zu verfassen, die auf Länge, Ton und Betreffpräferenzen zugeschnitten sind. Mit KI-generierten Entwürfen können Mitarbeiter die Entwürfe einfach überprüfen und verfeinern, um in kürzester Zeit die perfekte E-Mail zu erstellen und zu versenden.

Die Agenten waren besonders begeistert von dem Potenzial von EVA, den Schulungsaufwand für Neueinstellungen zu reduzieren. Mit der Inhaltsunterstützungsfunktion von EVA können neue Mitarbeiter (oder erfahrene Mitarbeiter) EVA fragen, wie bestimmte Aktionen in EZLynx ausgeführt werden sollen, und erhalten sofort Schritt-für-Schritt-Anweisungen, um jede Aufgabe sicher zu erledigen.

Durch die Kontozusammenfassung in EVA können Agenten auch eine vollständige, sofortige Zusammenfassung des Kundenkommunikationsverlaufs erhalten, indem E-Mails, Texte, Notizen und Aktivitätsprotokolle zusammengestellt werden. Dies ist eine fantastische Ressource für neue Mitarbeiter, die sich informieren möchten, oder für Agenten, die eine Auffrischung wünschen, bevor sie mit einem Kunden sprechen oder an einer Besprechung teilnehmen. Mit diesen KI-Funktionen war die Verbesserung der Servicequalität und der Teamproduktivität noch nie so einfach.

„Wenn wir in unserer Agentur keine KI einführen, werden wir auf der Strecke bleiben. Das ist also eine große Initiative für mich, und das schon seit Jahren, und sie geht weiter. Ich finde es einfach toll, dass EZLynx in der gleichen Denkweise wie unsere Agentur ist und versucht, das zu übernehmen. Es macht unsere Mitarbeiter produktiver. Es wird beim Onboarding helfen, während wir trainieren. Es ist einfach unendlich, wie es die Art und Weise, wie wir Geschäfte machen, verändern wird.“

Christina Lynch, CEO, FirstMark Insurance

Automatisierung, die schwierige Aufgaben erledigt

Automatisierungstools erwiesen sich auch als unverzichtbare Lösung für Agenturen, die ihre Produktivität maximieren möchten. Die EZLynx-Automatisierung spart Agenturen durchschnittlich 558 Stunden pro Monat, Und die Teilnehmer von Applied Net waren begeistert davon, wie dadurch Stunden Zeit eingespart werden, die sonst für sich wiederholende Aufgaben aufgewendet werden müssten – sei es das Versenden von Erinnerungen, die Planung von Folgemaßnahmen oder die Verwaltung dringender Ansprüche bei Katastrophen wie Hurrikanen.

Der wahre Zauber der EZLynx-Automatisierung liegt darin, wie sie Agenturen dabei hilft, zu skalieren, ohne die persönliche Note zu verlieren. Durch die Automatisierung von Routineprozessen können Agenten ihre Energie auf die Dinge konzentrieren, die am wichtigsten sind – den Aufbau von Kundenbeziehungen und das Wachstum ihres Geschäfts. Die Teilnehmer von Applied Net betonten, dass diese Funktion eine Top-Wahl für Agenturen ist, die ihre Effizienz steigern und gleichzeitig einen praxisorientierten Ansatz beibehalten möchten.

„[EZLynx automation] hilft mir, mich auf die Dinge zu konzentrieren, die ich tun muss, während das System im Hintergrund arbeitet. Mit dem Automation Center können Sie Aufgaben, die etwas mühsam sind, in diese Aufgaben verlagern.“

Suzanne Sansom, Agenturinhaberin von Suzanne Sansom Insurance Services Inc. und Smart Choice State Director

Die Tools, die den Versicherungserfolg neu definieren

Bei Applied Net hat EZLynx bewiesen, warum es bei unabhängigen Versicherungsagenten eine beliebte Lösung ist. Von seinem intuitiven All-in-One-Managementsystem bis hin zu seinen zeitsparenden Automatisierungstools ermöglicht EZLynx Agenturen, organisiert und effizient zu bleiben und den Kundenbedürfnissen einen Schritt voraus zu sein. Ganz gleich, ob Sie sich auf Kundenbindung, gewerbliche Versicherungsabläufe oder die Nutzung von KI konzentrieren, EZLynx verfügt über die Funktionen, die Ihrer Agentur beim Wachstum helfen.

Die Teilnehmer von Applied Net gingen voller Energie und bereit, ihren Erfolg auf die nächste Stufe zu heben – und mit EZLynx haben sie eindeutig einen Partner gefunden, der sich ihren Zielen genauso verpflichtet fühlt wie sie selbst.

Sind Sie bereit, mit Tools erfolgreich zu sein, die der Agentur zum Erfolg verhelfen? Besuchen EZLynx.com um herauszufinden, was heute möglich ist!

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