Dieser Beitrag ist Teil einer Serie, die von Expertenversicherten gesponsert wird.
Wenn für jede Änderung Ihres Systems ein Support-Ticket erforderlich ist, verlangsamt es Sie bereits nach Down und kostet Sie mehr als Sie denken.
Auf den Target Markets Mitte-Year-Konferenz in Dallas hörten wir immer wieder die gleiche Frustration:
“Wir wollen uns schnell bewegen, aber unser System lässt uns nicht.”
“Jede Aktualisierung ist nicht, wie klein ein Support-Ticket ist.”
“Wir sind es leid, in der Warteschlange eines anderen zu warten.”
Das ist nicht nur ärgerlich. Für MGAs ist es gefährlich, in einem sich schnell bewegenden Markt wettbewerbsfähig zu bleiben.
Wenn sich Ihr System nicht anpassen kann, kann Ihr Unternehmen auch nicht können
Wenn sich Ihre Plattform nicht schnell auf neue Workflows, Lobs oder Marktänderungen einstellen kann, ist dies nicht nur ein technisches Problem-es ist ein Wachstumsblocker. Und es kostet Sie auf vier kritische Weise:
- Zeitverschwendung: Wartezeit auf grundlegende Updates bedeutet, dass Underwriter, OPs und Führung festsitzen.
- Verpasste Möglichkeiten: Makler gehen weiter, wenn sich die Turnaround -Zeiten zurückbleiben.
- Daten verloren: Wenn Ihr System die von Ihnen benötigten Informationen nicht erfassen kann, rutschen Erkenntnisse durch die Risse.
- Marktfehlausrichtung: Sie können nicht auf neue Appetiten oder Carrier -Änderungen schnell genug antworten.
In einem Unternehmen, in dem jede Stunde zählt, ist „Eintritt ein Ticket“ kein nachhaltiges Betriebsmodell.
Was MGAs uns in Dallas erzählt haben
Die MGAs, mit denen wir gesprochen haben, fragten nicht nach auffälligen Funktionen. Sie baten um Kontroll-Over-Workflows, die Sichtbarkeit und darüber, wie schnell sie auf den Marktbedarf reagieren können.
Ein Zitat stach heraus:
“Ich warte nicht drei Wochen, um eine Frage hinzuzufügen. Diese Verzögerung kostet mich Geschäft.”
Genau.
Bei Expertenversicherter machen wir es anders
Wir glauben, dass MGAs sollten eigen Ihr System ist nicht im Besitz. Aus diesem Grund ist der Expertenversicherte gebaut, um sich mit der Geschwindigkeit Ihres Geschäfts zu bewegen:
- No-Code-Konfiguration: Aktualisieren Sie Fragen, Workflows, Überweisungsrouting und mehr ohne technische Hilfe.
- Echtzeit-KI-Workflow: Sofort Triage Inbound -E -Mails und weisen Aufgaben ohne manuelle Sortierung zu.
- Einheitliche Plattform: CRM, Zitat, Richtlinienmanagement und Rechnungswesen an einem Ort.
- Vollständige Transparenz: Du bist nie im Dunkeln oder steckt in einer Ticket -Warteschlange fest.
Und hier ist der Hauptunterschied:
Unsere Entwickler sind nicht versteckt.
Bei Expertenversicherter treffen Sie sie bei Implementierungsanrufen. Sie können direkt mit ihnen sprechen. Wenn sich etwas ändern muss, wird es nicht in einem Ticketsystem begraben-es wird gelöst.
Sie können in einer Support -Warteschlange nicht skalieren
In diesem Markt ist Anpassungsfähigkeit alles. Wenn sich Ihr System nicht schnell ändern kann, können Sie auch nicht-und das bedeutet, dass Einnahmen, frustrierte Makler und verpasste strategische Möglichkeiten vermisst werden.
Wenn Ihre aktuelle Plattform Sie verlangsamt, gibt es einen besseren Weg. Lassen Sie uns Ihnen zeigen, wie es aussieht, wenn Ihre MGA endlich die Kontrolle hat.
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